كشفت المفوضية الاوروبية عن اتهامات جديدة ضد منصة تيك توك تتعلق بانتهاك قانون الخدمات الرقمية خاصة فيما يخص حماية حسابات القاصرين وضمان خصوصيتهم بعيدا عن اعين الغرباء او المتطفلين عبر الانترنت.
واوضحت التحقيقات الاولية ان المنصة تواجه ضغوطا قانونية متزايدة بسبب اليات عمل خوارزمياتها التي قد تسمح بظهور محتوى المراهقين لجمهور واسع دون قيود كافية مما يعرضهم لمخاطر غير محسوبة في العالم الرقمي.
واظهرت تقارير تقنية ان محتوى حسابات القاصرين قد يكون متاحا للوصول اليه حتى من قبل اشخاص لا يتابعونهم وهو ما يخالف المعايير التي تفرضها الهيئات الرقابية لحماية الفئات العمرية الصغيرة داخل المنصات.
اجراءات اوروبية ضد انتهاكات تيك توك
وبينت المفوضية ان هذه القضية تعد حلقة في سلسلة طويلة من التحقيقات التي تستهدف الشركة المالكة حيث تتركز الانتقادات حول غياب الشفافية في التعامل مع بيانات المستخدمين الصغار وطرق عرض المحتوى الخاص بهم.
واكدت المنصة في ردها انها تلتزم بتطبيق معايير السلامة وانها توفر ادوات متعددة تتيح للمستخدمين الشباب ضبط اعدادات الخصوصية والتحكم في من يمكنه مشاهدة مقاطعهم او التفاعل معهم عبر الرسائل المباشرة المتاحة.
واضافت الشركة انها ستتعاون بشكل بناء مع الجهات التنظيمية لتصحيح اي مسارات قد يراها القانون الاوروبي مخالفة مع التركيز على تحديث سياسات الحماية لضمان بيئة امنة لجميع المستخدمين خاصة من فئة المراهقين.
كيفية حماية حسابات الاطفال على المنصة
واشارت المنصة الى وجود ادوات مخصصة للاباء تتيح لهم ربط حساباتهم بحسابات ابنائهم لمراقبة وقت الاستخدام وتحديد نوعية المحتوى الذي يظهر لهم عبر تفعيل خاصية الحساب الخاص ومنع ظهور المقاطع للعامة.
وشددت على اهمية توجه اولياء الامور نحو ضبط اعدادات الخصوصية يدويا من خلال قائمة الاعدادات والخصوصية في التطبيق وتفعيل خيار الحساب الخاص الذي يضمن عدم وصول الغرباء الى المقاطع الشخصية للاطفال والمراهقين.
وتابعت ان تفعيل هذه المزايا يمنح الاهل سيطرة كاملة على تجربة ابنائهم الرقمية ويقلل بشكل كبير من احتمالات تعرضهم لاي محتوى غير لائق او تواصل غير مرغوب فيه من قبل مستخدمين مجهولين على التطبيق.
